Buku ini menguraikan konsep dan teknik manajemen risiko yang berguna bagi mahasiswa dan manajer perusahaan yang membahas konsep risiko; mengidentifikasikan risiko; pembelanjaan risiko (risk financi…
Buku ini membahas :rn- Perkembangan perbaikan mutu pelayanan kesehatan di Indonesiarn- Kesetiaan dan kepuasan pelangganrn- Perbaikan mutu pelayanan pada lini depanrn- Alat-alat peningkatan muturn- …