Buku ini menyajikan berbagai topik tentang kiat-kiat pengembangan mutu pelayanan kesehatan. rn- Kriteria mutu pelayanan kesehatan sebagai jasarn- Prinsip program pengembangan jaminan mutu pelayanan kesehatanrn- Konsep dan sejarah perkembangan manajemen muturn- Rencana strategis pengembangan mutu pelayanan rn- Analisis mutu pelayanan dengan pendekatan sistem dengan standar dan indikator kinerja …